+7 (4842) 75-78-78

Вы купили некачественный товар, теперь не знаете как вернуть некачественную шубу? Тогда вам необходимо провести экспертизу меховых изделий. Вы получите заключение квалифицированного специалиста. Наши специалисты имеют большой опыт создания изделий из меха. Полностью знают процесс создания изделий из меха, от начала до конца. Кроме того они обладают большими знаниями в товароведении. Все это помогает им в работе.

Экспертиза изделий, изготовленных из натурального и искусственного меха (качество шкур животных, используемых при изготовлении продукции, конструктивные недостатки при покрое и дальнейшем шитье изделий).

Для чего нужна независимая экспертиза вашей шубы? Прежде всего она поможет выявить дефекты, которые образовались еще в самом начале жизни вашей покупки. Чаще всего к нам обращаются люди, которые покупали изделия из меха на различных ярмарках или распродажах. В специализированных магазинах такое происходит редко, но в некоторых из них, наряду с высококачественным товаром, все-таки попадается некачественный товар. Причин этому может быть много: не знание качества товара или наоборот приобретение низкокачественных изделий с целью экономии. Понятно, что придя в магазин, на первый взгляд вы не сможете определить качество изделия. Ведь для этого необходимо иметь специальные знания.

Прежде чем купить товар необходимо его внимательно посмотреть. Проверить одного ли тона изделие, есть ли неприятный запах. Так же стоит обратить внимание на пуговицы и всевозможную фурнитуру, она должна держаться хорошо. Стоит помнить и о том, что изделия из настоящей кожи не должно линять либо красится. На изделии не должно быть никаких дырок, разрывов. Исключите так же ломку либо выпадение волос. Ну и конечно же в новой вещи вы должны себя чувствовать комфортно не должен быть нарушен баланс изделия.

Если у вас возникли сомнения в том, что дефект на вашей покупки (пальто, шуба, шапка, жилет и пр.) является производственным, то следует обратиться к примерам, которые находятся на соответствующей странице нашего портала. Их там довольно много.

Если же пример, похожий на дефект вашего изделия там отсутствует (так тоже происходит нередко), но вы считаете, что без проведения экспертизы меха не обойтись, то начинать следует с консультации. Наши специалисты готовы помочь определить, какой мех был использован и его происхождение, а так же оценить качество меха, выявить все возможные дефекты и их происхождение. На следующем этапе работ производится непосредственно экспертиза меха. Если же меховое изделие изготовлено в полном соответствии с ГОСТ и производственные дефекты отсутствуют, то наш клиент оплачивает только консультацию, проведенную нашим специалистом. На сегодняшний день стоимость такой консультации составляет 2000 рублей.

Независимая экспертиза шубы может проводиться проведена в судебном порядке. Происходит это в том случае, когда покупателю некачественного изделия не удается достигнуть соглашения с продавцом по возврату средств, потраченных на покупку, или о замене изделия на качественное. Тогда решить проблему можно только одним единственным путем – подать в суд, и там защищать свои права. Судебный процесс подразумевает, что каждая из сторон конфликта имеет право доказывать то что правы именно они, для этого можно провести независимую экспертизу меховых изделий либо предоставить какие-либо другие доказательства своей правоты.

Тем самым к делу приобщаются два заключения, в которых результат экспертизы шубы разный. Чаще всего со стороны продавца выступает эксперт, который говорит о том, что вы носили не правильно. Продавец в этом, естественно, не виноват. Вы же в защиту своих прав можете провести свою независимую экспертизу шубы, для этого вам необходимо обратиться к независимому эксперту, чтобы он предоставил свое заключение. В таком заключении будет указано, что вы не виноваты в том, что изделие испортилось - это брак производства, если он действительно имеется. Суд не поверит ни кому (вы же понимаете, что суду нужны факты). Поэтому суд проведет свою экспертизу, и по ее результату вынесет свой вердикт.

Проведение экспертизы норковой шубы. Как вернуть некачественное изделие?

Все дефекты, о которых мы рассказывали ранее, чаще всего возникают после того, как изделие по какой либо причине перекраивали. Довольно часто это происходит при индивидуальном пошиве меховых изделий. Мастер, выполняющий перекройку, грубо нарушает технологию пошива.

Вы купили изделие такого качеств, то вам необходимо вернуть его продавцу, то с большой долей вероятности сотрудники компании найдут кучу причин почему они не могут принять изделие. Одна из таких причин - истекший гарантийный срок. А это срок чаще всего 1-2 месяца. И самое лучшее, что вам будет предложено - это произведут ремонт поврежденной меховой вещи. Но не все изделия можно ремонтировать. Ведь довольно часто продавец просто обвиняет покупателя в том, что эксплуатировалась ваша шубка совершенно неправильно, и сам покупатель виноват в том, что изделие получило повреждение. То есть, ни о каком возврате средств или обмене вещи и речи быть не может.

Вам следует знать, что ни о каких гарантийных сроках в пару месяцев и речи быть не может. Так как в статье 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» конкретно указывается, что кроме гарантийного срока у изделия есть и свой срок годности, который составляет 2 года. Поэтому вы имеете полное право обратиться в магазин со своим законным требованием вернуть средства, потраченные на покупку, или обменять некачественную вещь на вещь качественную.

В некоторых случаях продавец, чтобы замять возникший скандал и не допустить публичной огласки, предлагает покупателю проведение экспертизы мехового изделия за счет продавца. Здесь расчет делается на обычную человеческую жадность. Конечно, каждый человек имеет право согласиться на такое предложение, или нет. Однако следует знать, что ни о какой «независимости» экспертизы шубы в таком случае не стоит и мечтать. Скорее всего, вы у продавца будете не первый покупатель, приобретающий бракованную вещь. И они заключили договор с экспертом, заключения по которого всегда будут в пользу продавца. Конечно, вы можете без проблем воспользоваться своим законным правом, и присутствовать при проведении такой экспертизы качества шубы. Но тут вступают в дело профессиональные хитрости, и, можете быть уверены – такой «независимый» эксперт никогда не сделает заключение в пользу покупателя. Он просто в этом финансово не заинтересован.

Вы должны убедится в том, что экспертиза норковой шубы, проведенная продавцом, действительно независимая и качественная. Тогда, если дело зайдет до суда, вы можете быть уверены, что суд будет на вашей стороне. Поэтому мы предлагаем всем заинтересованным лицам услуги нашей Лаборатории. У нас работаю прекрасные специалисты, имеющие колоссальный опыт определения некачественного товара (меха, пушнины) а так же она знакомы с нюансами шитья таких изделий. Все наши сотрудники имеют специальное образование.